A plataforma Pipefy encoraja gestores a construir e executar qualquer tipo de fluxo através de uma interface similar ao Kanban sem a necessidade de alguém de TI, ou de conhecimento técnico.

Como a Pipefy aumentou a assertividade e previsibilidade das entregas do seu time de Produto

Uma Plataforma de SaaS (Software as a Service) que faz gestão de processos, desde o RH até o desenvolvimento de software, para tornar suas equipes mais produtivas e organizadas. Essa é a grande motivação por trás da Pipefy, empresa brasileira que nasceu com mentalidade global desde o dia zero de sua criação.

A empresa foi fundada em 2014 por Alessio Alionço, com sede em São Francisco, e conta com um time de 80 pessoas, que atende usuários em 150 países.

Dado esse contexto, o time de tecnologia, liderado por Marcio Trindade, tem de lidar com grandes desafios, dentre eles a falta de assertividade e previsibilidade das entregas, o que pode ter impactos tanto internos quanto externos, já que reflete diretamente na insatisfação dos diferentes stakeholders.

Estimar o lançamento de uma nova funcionalidade causava atritos e gerava desconfiança por parte de outras equipes, como vendas, que dependia desses prazos para fechar contratos.

“Frequentemente o time errava a previsibilidade da entrega e isso gerava muita desconfiança interna” – segundo Marcio.

Para contornar esse problema, Marcio entrou em contato com a Plataformatec, com a qual ele já havia trabalhado.

“Eu tive contato com o time da Plataformatec em um projeto no passado. Eles reportavam um relatório semanal de métricas, que trazia visibilidade sobre o andamento do projeto e sobre a previsão das entregas. Assim, era possível decisões com antecedência. E era esse modelo que eu queria trazer para dentro do time do Pipefy”.

A Plataformatec então desenvolveu um serviço de Consultoria e Treinamento em Métricas Ágeis ao longo de cinco semanas com o time da Pipefy. A interação incluiu um workshop presencial para todos os membros da equipe de tecnologia e uma etapa prática, para implementar a Planilha de Métricas de acordo com a realidade da empresa e dinâmica dos times. No final do período, o consultor promoveu um fechamento com todos da equipe para fortalecer os conceito e metodologias desenvolvidas.

“Nós conseguimos melhorar muito a previsibilidade. O trabalho da Plataformatec foi ótimo para a Pipefy. Começamos a utilizar a planilha de métricas no momento de fazer Plannings e Groomings. Ajudou a nortear o nosso desenvolvimento.” – diz Marcio, CTO da Pipefy.

“Nós conseguimos melhorar muito a previsibilidade. O trabalho da Plataformatec foi ótimo para a Pipefy. Começamos a utilizar a planilha de métricas no momento de fazer Plannings e Groomings. Ajudou a nortear o nosso desenvolvimento.”

Marcio Trindade, CTO da Pipefy

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