Um primeiro passo para melhorar o tempo de resposta para oportunidades de negócio é conseguir planejar e cumprir com os prazos acordados, sendo que para isso é preciso entender qual é a real capacidade de entrega do time e os problemas que podem atrapalhar a execução do trabalho planejado.
Sem este entendimento, não é possível estimar prazos e entender se existe lentidão ou se é apenas uma percepção.
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